Politique de confidentialité

01.1. Présentation

Korea Casino Coupon (« nous », « notre ») exploite le site web koreacasinocoupon.com. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site. Nous respectons la loi coréenne sur la protection des informations personnelles (PIPA) et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

02.2. Informations que nous collectons

• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé, URL de référence, type de navigateur, informations sur l'appareil et adresse IP.
• Informations de contact : nom et adresse e-mail lorsque vous soumettez une demande via notre formulaire de contact.
• Données de chat : Les 100 premiers caractères de vos messages (e-mails, téléphones, cartes et numéros d'identité sont masqués automatiquement), votre langue et un hachage unidirectionnel de votre adresse IP.
• Abonnement push : Le point de terminaison et les clés push émis par votre navigateur, si vous activez les notifications.
• Avis : Le pseudonyme et le pays que vous saisissez, et un hachage unidirectionnel de votre IP pour éviter les doublons.

03.3. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

• Anthropic Claude AI : Peut être utilisé pour générer les réponses du chat. Par défaut, l'assistant répond à partir de notre propre base de règles ; Claude n'est appelé que si un administrateur l'active.
• Supabase : services de base de données et d'authentification.
• Sentry : surveillance des erreurs pour améliorer la fiabilité du service.

04.4. Comment nous utilisons vos informations

• Pour fournir et maintenir notre service
• Pour répondre à vos demandes et requêtes d'assistance
• Pour analyser les modèles d'utilisation et améliorer l'expérience utilisateur
• Pour détecter et prévenir la fraude ou les abus
• Pour respecter les obligations légales

05.5. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans cette politique. Les données de demande sont conservées pendant 1 an maximum.

06.6. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données personnelles
• Vous opposer au traitement de vos données ou le restreindre
• Portabilité des données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

07.7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, notamment le chiffrement en transit (TLS), des contrôles d'accès sécurisés à la base de données et des examens de sécurité réguliers.

08.8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

09.9. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email: [email protected]