Política de Privacidade

01.1. Introdução

A Korea Casino Coupon («nós», «nosso») opera o site koreacasinocoupon.com. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso site. Cumprimos a Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia (PIPA) e, quando aplicável, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD).

02.2. Informações que recolhemos

• Dados de utilização: páginas visitadas, tempo passado, URLs de referência, tipo de navegador, informações do dispositivo e endereço IP.
• Informações de contacto: nome e endereço de e-mail quando envia um pedido através do nosso formulário de contacto.
• Dados de chat: Os primeiros 100 caracteres das suas mensagens (e-mails, telefones, cartões e números de identificação são mascarados automaticamente), o seu idioma e um hash unidirecional do seu endereço IP.
• Subscrição push: O endpoint e as chaves push emitidos pelo seu navegador, caso ative as notificações.
• Avaliações: A alcunha e o país que introduzir, e um hash unidirecional do seu IP para evitar duplicados.

03.3. Serviços de terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:

• Anthropic Claude AI: Pode ser utilizado para gerar respostas do chat. Por predefinição o assistente responde a partir da nossa própria base de regras; o Claude só é invocado se um administrador o ativar.
• Supabase: serviços de base de dados e autenticação.
• Sentry: monitorização de erros para melhorar a fiabilidade do serviço.

04.4. Como utilizamos as suas informações

• Para fornecer e manter o nosso serviço
• Para responder aos seus pedidos e solicitações de apoio
• Para analisar padrões de utilização e melhorar a experiência do utilizador
• Para detetar e prevenir fraudes ou abusos
• Para cumprir obrigações legais

05.5. Retenção de dados

Apenas conservamos os dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política. Os dados de pedido são conservados até 1 ano.

06.6. Os seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, pode ter os seguintes direitos:

• Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si
• Solicitar a correção de dados incorretos
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Opor-se ou limitar o processamento dos seus dados
• Portabilidade dos dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos utilizando as informações abaixo.

07.7. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais, incluindo encriptação em trânsito (TLS), controlos seguros de acesso a bases de dados e revisões de segurança regulares.

08.8. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de «Última atualização».

09.9. Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em:

Email: [email protected]